قوانین و مقررات

به سایت خدمات اینترنتی نت یار وب خوش آمدید؛ تمامی افرادی که به صورت مستقیم یا غیر مستقیم شامل مهمانان یا افراد ثبت نام کرده که از محتوای وب سایت netyarweb.ir استفاده می‌کنند، باید شرایط زیر را به صورت کامل بپذیرند. محتوای این صفحه و شرایط و ضوابط استفاده از وب سایت ممکن است در هر زمانی بدون اطلاع به کاربران تغییر کند. تمامی تغییرات اعمال شده در این صفحه قابل مشاهده خواهند بود.

دسترسی به وب سایت

آموزشها و محتوای این وب سایت به جز در مواردی خاص به صورت کامل رایگان بوده و در دسترس همه عموم قرار دارد. بنابراین درصورت عدم دسترسی به این وب سایت به هر دلیلی یا قطع خدمات و مسدود شدن محتوای وب سایت، ما هیچ گونه مسئولیتی را قبول نخواهیم کرد. اگرچه محتوای این وب سایت بسیار قابل اعتماد است، ما ضمانت نمی‌کنیم که این وب سایت و محتوای آن، بدون اشکال و خطا باشد. بنابراین در استفاده از محتوای آن هیچ گونه مسئولیتی در هیچ موردی را قبول نخواهیم کرد. تمامی لینک‌های خارجی داده شده تنها برای اطلاع رسانی بوده و این وب سایت هیچ گونه مسئولیتی را درقبال محتوای آن‌ها ندارد. استفاده از خدمات اینترنتی گروه نت یار وب مانند خدمات طراحی سایت یا تولید محتوا و … متضمن پرداخت هزینه است که در هر محصول میزان هزینه متغیر میباشد.

مالکیت حقوقی

تمامی حقوق مادی و معنوی این وب سایت و محتوای آن از جمله حقوق کپی رایت نزد ما محفوظ است. هیچ یک از محتوای ما کپی برداری از منابع داخلی و فارسی نبوده و اکثر محتوای موجود به صورت اختصاصی تولید شده اند. به دلیل آن که محتوای موجود به صورت اختصاصی تولید می‌شوند، کپی برداری از آن با ذکر آدرس وب سایت netyarweb.ir و همچنین کسب اجازه از مدیر وب سایت از طریق فرم تماس با ما بلا مانع است. همچنین استفاده غیر شخصی از محتوای وب سایت نیز درصورت عدم داشتن اجازه کافی، ممنوع است. در غیر این صورت ما این اجازه را به خود می‌دهیم تا از فرد و وب سایت کپی کننده شکایت کرده و یا وب سایت خاطی را از لیست نتایج موتورهای جستجوگر معروف از جمله گوگل و بینگ حذف نمائیم.

حریم شخصی افراد

هیچ یک از اطلاعات وارد شده حساس در این وب سایت (از جمله ایمیل‌ها، شماره تلفن و موبایل‌ها و سایر موارد) منتشر نخواهد شد و به صورت کامل نزد ما محفوظ خواهد ماند. برخی از اطلاعات پایه‌ای شما مانند آدرس IP توسط سرویس‌های آمارگیری (ازجمله Google Webmasters و Google Analytics) جمع آوری خواهند شد که فقط و فقط برای افزایش رضایت کاربران از این وب سایت استفاده قرار خواهند گرفت. اطلاعات غیرحساس مانند نام، نام خانوادگی ممکن است در قسمت‌های مختلف سایت از جمله قسمت نظرات به صورت عمومی نشان داده شوند.

شرایط و ضوابط استفاده از خدمات گروه اینترنتی نت یار وب

استفاده از خدمات گروه اینترنتی نت یار وب به معنی توافق کامل شما با شرایط و ضوابط ذیل تلقی می گردد:
1- خرید خدمات از این گروه اینترنتی بر مبنای قوانین و آئین نامه های موجود در تجارت الکترونیک و با رعایت کامل تمام قوانین جمهوری اسلامی ایران صورت می پذیرد.
2- خدمات این سایت براى استفاده شخصی و تجارى مشتریان عرضه شده است و مالکیت معنوی اطلاعات موجود در آن متعلق به این فروشگاه بوده و هر گونه سوء استفاده از این اطلاعات پیگرد قانونی دارد. استفاده غیرتجاری از محتویات سایت با ذکر منبع بلامانع است و اگر مایلید از اطلاعات موجود در سایت جهت مقاصد تجاری استفاده نمایید باید از طریق پست الکترونیکی  info@netyarweb.ir درخواست خود را ارسال نموده و اجازه نامه کتبی اخذ نمایید.
3- کاربران هنگام سفارش خدمات ملزم می باشند اطلاعات صحیح کامل را در پایگاه درج کنند. بدیهی است کاستی یا نادرستی اطلاعات، مانع تکمیل مراحل سفارش خواهد شد.
4- گروه اینترنتی نت یار وب هیچ گونه مسئولیتی را در مورد کارکرد ناقص سایت که می تواند ناشی از عوامل خارج از حوزه مدیریت این سایت باشد (همانند نقص اینترنت، مسائل مخابراتی، تجهیزات سخت افزاری و غیره) نمی پذیرد.
5- ارتباط فروشگاه اینترنتی نت یار وب با کاربران از طریق netyarweb.ir برقرار می گردد و فقط با استفاده از اطلاعاتی که کاربران در سایت درج کرده اند (همانند نشانی، تلفن و …) صورت می پذیرد.
9- گروه اینترنتی نت یار وب به هیچ وجه اطلاعات منحصر بفرد کاربران را به اشخاص و طرفین غیر، واگذار نخواهد کرد و ضمنا با استفاده از آخرین فن آوری ها متعهد است حتی المقدور از حریم شخصی کاربران دفاع کند.
10- هدف از ایجاد بخش نظرات در وبسایت NETYARWEB، اشتراک گذاری تجربه خرید محصولاتی است که به فروش می رسد. بخش نظرات با دیگر سایت ها و شبکه های اجتماعی متفاوت است. در این بخش، هر کاربر مجاز است در چهارچوب شرایط و قوانین سایت، نظرات خود را به اشتراک بگذارد که پس از بررسی و تایید کارشناسان، امکان مشاهده وجود دارد. بدیهی است که اگر قوانین سایت در نظرات کاربری رعایت نشود، تایید نمی‌شود و در نتیجه در سایت به نمایش درنمی آید. گروه اینترنتی در قبال درستی یا نادرستی نظرات منتشرشده در این قسمت، هیچگونه مسئولیتی ندارد و نمایش نظرات کاربران در سایت به هیچ وجه به معنی تایید فنی فروشگاه اینترنتی هما درباره محتویات نظر نیست.

شرایط و ضوابط خدمات فروش خدمات

از نظر حقوقی، در معاملات فروشگاه اینترنتی هما، سایت netyarweb.ir به عنوان فروشنده و کاربر اینترنتی سفارش دهنده به عنوان خریدار تلقی می شوند.

1- فروش کالا بر مبنای نوع و مقداری صورت می گیرد که خریدار آن را در فروشگاه اینترنتی نت یار وب درج نموده است.

2- فروشنده ثبت سفارش کالا و مشخصات ارسال سفارش را به اطلاع خریدار می رساند.

3- ارزش کالا یا کالاهای سفارش داده شده طبق فهرست قیمت سایت محاسبه شده و شامل کلیه مالیات ها و عوارض فروش خواهد بود. تنها مبلغی که در بعضی از موارد، به ارزش کالا اضافه می شود، هزینه ارسال و بیمه کالا است.

4- در صورتی که فروشنده به دلایلی که خارج از اراده او می باشد، توان تحویل کالا را در موعد مقرر نداشته باشد و طرفین درباره یک موعد جدید به توافق نرسند، هریک از طرفین حق دارند بدون هیچگونه هزینه ای سفارش را فسخ نمایند.

5- پرداخت وجه کالای خریداری شده فقط از طریق پرداخت از طریق درگاه اینترنتی یا پرداخت به شماره حساب اعلامی از طریق پشتیبانی سایت به نام کمیل فضلی امکان پذیر است و انواع دیگر پرداخت اعم امکان پذیر نمی باشد.

6- در صورت بروز مشکل در پردازش نهایی خدمات و یا عدم امکان در ارائه خدمات، در صورتی که مشتری هزینه ای پرداخت کرده باشد، هزینه پرداختی پس از تماس از طرف پشتیبانی گروه اینترنتی نت یار وب، از 24 تا 48 ساعت بعد از تماس، مبلغ پرداختی به حساب مشتری عودت داده میشود.

7- زمان تحویل سفارش بسته به نوع خدمت ممکن از متغیر باشد. به دلیل امکان بروز برخی مشکلات در زیرساخت های اینترنتی، گروه اینترنتی نت یار وب امکان تاخیر جزئی در تحویل سفارشات را برای خود محفوظ میدارد.

8- لازم به ذکر است افزودن کالا به سبد خرید به معنی رزرو کالا نیست و هیچ گونه حقی را برای خریدار ایجاد نمی کند. همچنین تا پیش از ثبت نهایی و امضای قرارداد خدمات، هرگونه تغییر از جمله تغییر در ظرفیت یا قیمت، روی خدمات افزوده شده به سبد خرید اعمال خواهد شد. بنابراین به خریدارانی که تمایل و تصمیم به خرید قطعی دارند، توصیه می شود در اسرع وقت سفارش خود را نهایی کنند تا با اتمام ظرفیت یا تغییر قیمتی خدمات روبرو نشوند. بدیهی است که فروشنده هیچگونه مسئولیتی نسبت به خدماتی که در سبد خرید رها شده است، ندارد.

9-جهت اعلام انصراف از دریافت خدمات نت یار وب (پس از بستن قرارداد یا پرداخت وجوه) لازم است موارد را از طریق تیکت پشتیبانی (در پنل کاربری مشتری) و یا تماس با شماره 09358497107 (مدیر مجموعه نت یار وب) اعلام گردانید. بدیهی است که در صورتی که پروژه ها بخشی از مراحل تولید را طی کرده باشند،عودت یا عدم عودت وجوه پرداختی با تشخیص گروه اینترنتی نت یار وب ممکن است و هیچ الزامی در این خصوص متوجه این تیم نمی باشد. 

10- در خدمات پشتیبانی فنی وبسایت ها، چنانچه مشتری، صورتحسابهای ماهیانه را نهایتا تا 10 روز پس از ایجاد صورتحساب پرداخت نکند، گروه اینترنتی نت یار وب حق غیرفعال کردن وبسایت و یا توقف در ارائه خدمات را برای خود محفوظ میدارد.